Tidlige signaler
- Stress og pres
- Lav motivation
- Små konflikter
- Misforståelser
- Uklare roller
- Blinde punkter
- Svære følelser
- Problemer der undgås
1 Problemet
Små problemer bliver dyre, når de får lov at vokse
De fleste problemer på en arbejdsplads opstår ikke fra den ene dag til den anden. De begynder ofte som noget småt: pres, en irritation, en misforståelse, uklare roller, en svær følelse eller noget, der aldrig bliver sagt højt.
Kan udvikle sig til
- Dårligere samarbejde
- Lavere engagement
- Sygefravær
- Større konflikter
- Ledelsesproblemer
- Tab af nøglemedarbejdere
- Lavere kvalitet
- Svagere resultater
2 Hvorfor opstår hullet?
Mange arbejdspladser mangler nogen mellem lederen, HR og den eksterne psykolog
De fleste organisationer ved godt, at medarbejdere og ledere er afgørende for både trivsel og værdiskabelse. Men lederen har ikke altid tid eller den rette rolle. HR er ikke nødvendigvis tæt nok på hverdagen. Og ekstern coaching eller psykologhjælp kommer ofte først ind, når behovet er blevet stort.
LederenHar ansvar – men ikke altid tid eller neutralitet.
HRHar en vigtig rolle – men er ikke altid tæt på de konkrete situationer.
Ekstern hjælpKan være værdifuld – men kommer ofte senere og længere fra hverdagen.
Behovet kan være der hver uge – uden at være stort nok til en fuldtidsstilling.
3 Løsningen
Den rette indsats afhænger af det problem, I står med
Vi starter ikke med en fast metode eller pakke. Vi starter med at forstå situationen og vurderer derefter sammen med jer, hvad der bedst kan hjælpe organisationen videre.
1:1-samtaler
Ledersparring
Konflikthåndtering og mediation
Teamsparring
Faciliterede dialoger
Workshops
Organisatorisk sparring
Fast sparringskapacitet
Fra enkeltstående indsats til løbende samarbejde.
Omfanget tilpasses behovet – det kan være én konkret problemstilling, et afgrænset forløb
eller en fast ekstern kapacitet over længere tid.
4 Vores blik
Mennesket kan ikke adskilles fra organisationen
En konflikt er ikke nødvendigvis bare et relationsproblem. Stress skyldes ikke nødvendigvis kun den enkelte. Og dårlig performance løses ikke altid med nye processer. Problemet kan ligge i mennesket, relationerne, ledelsen, organiseringen – eller i samspillet mellem dem.
MennesketFølelser · mønstre · selvindsigt
→
RelationerSamarbejde · kommunikation · konflikter
→
LedelseDømmekraft · ansvar · handling
→
OrganisationRoller · struktur · kultur
→
OpgavenKvalitet · borgere/kunder · værdiskabelse
Vi arbejder begge på tværs af hele feltet.
5 Temperaturtjek
Fra mavefornemmelse til et tydeligere billede
Før en indsats kan vi gennemføre et kort organisatorisk temperaturtjek blandt relevante medarbejdere og ledere. Det hjælper med at afdække, hvor der kan være behov for at undersøge nærmere – og giver et udgangspunkt, som udviklingen senere kan holdes op imod.
MennesketBelastning · overskud · motivation
+
RelationerSamarbejde · tillid · konflikter
+
LedelseTydelighed · støtte · handling
+
OrganisationRoller · rammer · prioriteringer
+
OpgavenKvalitet · friktion · værdiskabelse
En fast kerne
En del af temperaturtjekket er den samme over tid. Det gør det muligt at sammenligne udviklingen før, under og efter en indsats.
Tilpasset jeres virkelighed
I samarbejde med jer kan vi supplere med spørgsmål om de konkrete udfordringer, I ønsker at forstå bedre – fx samarbejde, konflikter, belastning, ledelse, roller, kommunikation eller forandringer.
Afdæk→
Forstå→
Indsats→
Mål udviklingen→
Følg op
Vi måler ikke kun på tilfredshed.
Før indsatsen aftaler vi, hvad vi ønsker at se blive anderledes. Under og efter forløbet kan vi måle igen
og kombinere resultaterne med konkrete organisatoriske tegn på udvikling.
6 I praksis
Sådan kan en dag hos jer se ud
08.30
Check-in
Kort check-in med kontaktperson.
09.00
1:1-samtale
Fortrolig medarbejdersparring.
10.00
Ledersparring
Dilemmaer, beslutninger og svære samtaler.
13.00
Team / 1:1
Samarbejde, relationer eller individuelle udfordringer.
15.00
Workshop / organisation
Fælles læring eller organisatorisk sparring.
Indholdet tilpasses naturligvis organisationens aktuelle behov.
7 Værdien
Målet er ikke flere samtaler. Målet er en organisation, der fungerer bedre.
Tidligere problemløsning
Problemer håndteres, mens de stadig er håndterbare.
Bedre samarbejde
Mere klarhed, bedre kommunikation og færre gentagne konflikter.
Større ledelseskapacitet
Mindre brandslukning og mere plads til egentlig ledelse.
Stærkere opgaveløsning
Mindre organisatorisk friktion og mere fokus på kerneopgaven.
8 Økonomien
Når menneskelige problemer vokser, bruger organisationen ressourcer på dem
Konflikter, mistrivsel, uklare roller, dårlig kommunikation og utilstrækkelig ledelsessparring koster tid og energi og kan påvirke fravær, fastholdelse, kvalitet og resultater.
Vores ambition er at hjælpe organisationen med at opdage og håndtere problemer tidligere –
og styrke dens egen evne til at løse dem.
9 Om os
To fagligheder. Samme helhedsblik.
Vi arbejder begge med mennesker, relationer, konflikter, ledelse, samarbejde og organisatoriske problemstillinger. Vi ser mennesket i den sammenhæng, det indgår i – og organisationen som noget, der i sidste ende består af mennesker. Vores forskellige baggrunde giver os flere perspektiver at trække på.
Jesper Ellegård
Organisation · ledelse · mennesker · coaching
Jesper har en baggrund inden for strategi, organisation og ledelse og erfaring som leder, projektleder og organisatorisk sparringspartner. Samtidig har han gennem mange år arbejdet med coaching, mindfulness og menneskelig udvikling. Han arbejder derfor naturligt på tværs af det personlige, relationelle, ledelsesmæssige og organisatoriske – med fokus på at omsætte indsigt til handling.
Cand.merc. SOLNarrativ coachMindfulnessinstruktør
Simone Restrup Ellegård
Psykologi · organisation · mennesker · relationer
Simone er autoriseret psykolog og arbejder med mennesker, relationer og udvikling i deres organisatoriske sammenhæng. Hun kombinerer psykologfaglig forståelse af blandt andet adfærd, følelser, belastninger og relationelle dynamikker med blik for arbejdsliv, samarbejde og de organisatoriske rammer, mennesker skal fungere i.
Cand.psych.Autoriseret psykolog
Fælles arbejdsfeltMennesker · relationer · ledelse · organisation · udvikling
Forskellige perspektiverFlere faglige vinkler på den samme organisatoriske virkelighed
10 Fortrolighed
Fortrolighed er fundamentet
Medarbejdere og ledere skal kunne bruge sparringen uden at være nervøse for, hvad der bliver givet videre. Individuelle samtaler er derfor fortrolige.
Fortroligt
Ingen individrapportering.
Anonymiseret læring
Efter aftale kan ledelsen få overordnede mønstre – aldrig hvem der har sagt hvad.
Frivillighed
Medarbejdere skal kunne bruge ordningen uden pres.
11 Faglige grænser
Sparring – ikke et behandlingstilbud
Tilbuddet er rettet mod problemstillinger i og omkring arbejdslivet. Hvis vi vurderer, at en medarbejder har behov for egentlig behandling eller anden specialiseret hjælp, hjælper vi med at pege i den rigtige retning.
12 Samarbejde
Fra konkret problem til den rette indsats
I behøver ikke passe ind i en bestemt pakke. Fortæl os, hvad der udfordrer jer, så vurderer vi sammen, om vi kan hjælpe – og hvilken indsats der i så fald giver bedst mening.
Enkeltstående indsats
Mediation
Kortere forløb
Teamindsats
Fast sparring
Tilpasses jeres behov
Omfang og pris afhænger af opgaven
Nogle udfordringer kræver én afgrænset indsats. Andre kræver flere samtaler, et teamforløb eller løbende sparring. Vi aftaler først, hvad der skal løses, og giver derefter et konkret forslag til indsats og pris.
Tal med os om jeres behovNæste skridt
Hvilken udfordring vil I gerne have hjælp til at løse?
Fortæl os kort om situationen. Så tager vi en uforpligtende samtale om, hvad der er på spil, om vi er de rette til at hjælpe, og hvad en relevant indsats kunne være.
Tag en uforpligtende samtalekontakt@ellegaardudvikling.dk